Cuando uno acude al supermercado o navega en Internet buscando cualquier cosa para el hogar, sea lo que sea, lo primero que suele llamarnos la atención es el envase. No hablamos del producto de dentro, sino de ese paquete o caja bonita, el bote con colores vivos o la bolsa que incluso pareciera que nos dijese: “cómprame”.
¿Qué es el diseño del empaquetado de productos para el hogar?
Se puede decir que la forma en la que están diseñados los paquetes de productos para el hogar es como los trajes de fiesta, si encajan, te enamoras de ellos, si no, pasan bastante desapercibidos.
Estamos ante algo que se nota bastante cada vez que uno quiere llenar el carro. Se toma el suavizante que tiene letras de mayor tamaño y donde hay fotos más atractivas, no el genérico que es gris y que llama menos la atención.
No estamos ante algo casual, como nos comentan los profesionales de Empacke, puesto que es un trabajo de los diseñadores, que son conscientes de que cuando uno está en el pasillo del supermercado tiene pocos segundos la persona para tomar la decisión.
¿Qué es lo primero que ves?
Piensa en que estás en el lineal del supermercado donde hay decenas de botellas que son iguales. Al final lo que determina que elijas una y no otra es el color. Los productos que son de limpieza suelen estar en colores azules o verdes, como el mar o el campo.
Si vamos al papel higiénico, pueden ser blancos suaves o colores pastel que nos prometen una gran suavidad.
Estamos ante psicología básica y el amarillo lo que da es energía para los productos desengrasantes de cocina y el blanco da pureza para los blanqueadores. Los diseñadores optan por elegir paletas que evocan las emociones del hogar, la calidez de la familia y esa limpieza que te abraza.
La forma también cuenta
Las botellas que son ergonómicas disponen de un mango para no resbalar las manos jabonosas, así como trapas antivuelco para los estantes altos y bolsas con asas que no se rompen cuando subimos las escaleras.
Solo tienes que pensar en los botes de lejía, que suelen ser altos y estrechos para que quepan debajo del fregadero y que tienen un pico dosificador que lo que hace es evitar chorros.
Las cajas de cereales son otro caso especial, puesto que tienen ventajas transparentes en muchos casos para así poder ver el producto, con solapas sencillas para que las usen los niños. Todo está pensado para que quede en tu vida diaria, no solamente en el carro.
La tipografía y los logos, un mensaje que se lee en un vistazo
Algo que es vital en cualquier empaquetado que se precie son las letras. Las hay de distintos tipos según los productos y el público al que vayan dirigidos. Los textos cortos venden bastante.
Materiales que duran y cuidan el bolsillo
El empaquetado del hogar no es un simple lujo, estamos ante algo práctico. Aquí se usan plásticos PET reciclables para las botellas reutilizables, así como cartón ondulado para los paquetes de gran tamaño de servilletas. Hay texturas antideslizantes; lo que hacen es evitar caídas en la ducha mojada.
Ahora manda la sostenibilidad
Todos sabemos ahora que mandan los papeles reciclados. Los consumidores como tú y yo lo que hacemos es mirar el simbolito de “recicla”, donde las botellas aplastables reducen el volumen del cubo. Los diseñadores buscan el equilibrio con los costes. Aunque es bonito, no debe subir 2 euros el litro.
El storytelling: tu casa en la caja
Un diseño adecuado lo que hace es contar historia. Todo esto ayuda a que se elija un producto sobre otro. Es un tipo de marketing bastante sutil. Esto lo vemos en los botes que imitan la vela clásica, con un aroma lavanda campo. Lo que uno se imagina es olor fresco y la sábana al tender, con manos suaves post lavado.
Tamaños y formatos
No todo el mundo tiene una gran despensa. Existen mini botellas para viaje o packs familiares de 5 litros, lo mismo podemos decir de las monodosis cápsulas de lavadora. Lo que hacen los diseñadores es segmentar, puesto que los solteros lo que hacen es elegir frascos por valor de 500 ml. Hay packs de ahorro, como por ejemplo los 3×2 rollos papel. Pero el diseño no siempre lo que busca es gritar “barato”, busca ser elegante y deseable.
La innovaciones se pueden encontrar y pueden ir desde unos dispensadores touch-free de jabón a unos sprays de 360 grados que lleguen a todos los rincones.
Tacto y sonido: unas sensaciones que enganchan
Se debe agarrar el bote, aquí cualquier consumidor puede encontrar diversas sensaciones dependiendo del producto. Algunos son más premium y otros no lo son tanto. Los tapones lo ideal es que haya un clic que sea satisfactorio, nos asegura que está bien cerrado.
El papel crujiente en las servilletas es muestra de calidad, los diseñadores lo saben.
Psicología del lineal: destacar sin necesidad gritar
El supermercado no deja de ser una guerra visual. El empaquetado ocupa un espacio óptimo, alto estante y fácil de elegir. Los colores deben contrastar con respecto a los de los vecinos. Existen ediciones limitadas, en muchos casos donde cambian los colores como en navidad y que impulsan las ventas.
El mundo online y envíos
El mundo del comercio electrónico lo que hace es cambiar las reglas. Ahora se hacen cajas que son resistentes a los golpes. De igual forma, se utiliza el plástico burbuja para los productos frágiles.
Los errores que matan ventas
Cuando hay texto en exceso, se produce confusión. Los colores cuando son chillones también es cierto que cansan. Los envases son incómodos; demasiado texto confunde. Colores chillones cansan. Envases que son incómodos pueden perjudicar las ventas, por lo que hay que tener esto en cuenta.
No se debe ignorar la cultura propia en cada país. Puesto que el tema “eco” no es igual de valorado en todos los países.
¿Cuáles son las tendencias que vienen?
Se habla del minimalismo de los países escandinavos, en el que suele ser protagonista el blanco y las líneas de gran limpieza. Otro tema que está en auge es la realidad aumentada, aquí se escanea la caja, así como el vídeo de uso.
